逆向物流是指在企业物流过程中,由于某些物品失去了明显的使用价值(如加工过程中的边角料、消费后的产品、包装材料等)或消费者期望产品所具有的基本功能失去了效用或已被淘汰,将作为废弃物抛弃,但在这些物品中还存在可以再利用的潜在使用价值,企业为这部分物品设计一个回收系统,使具有再利用价值的物品回到正规的企业物流活动中来。这个回收系统就是逆向物流系统,而系统中的物流就是逆向物流。
逆向物流的存在取代了传统物料的单向运作模式,有利于减少不适当物流所带来的环境污染,减少因焚烧、填埋带来的资源浪费。同时也能降低企业处理废旧物品的成本,改善企业和整个供应链的绩效,产生巨大的社会效益和经济效益。绿色逆向物流管理的主要目的是充分节约和利用资源与能源,保护生态环境,提高经济效益,最终实现可持续发展的战略方针。
废弃物最小化,实现可持续发展。废弃物管理通常对于工业生产过程中剩余物进行最小化,有两个途径可实现废物的最小化:①从废物生成上预防废物的产生;②对已有废物实行”变废为宝”。其具体方法为减少废物数量(reduce)、废物再利用(reue)、废物循环(recycle)、废物回收(recover)(将以上方法简称为 4r)。
4r能够减少要处置的废物数量,相互之间有一定的逻辑层次,这种逻辑层次揭示四种方法之间优先顺序。
在通常情况下,减少使用资源产生的废物是最好的方法,力争在第一地点不要产生废物。如果废物已经产生,必须想尽办法充分挖掘其内涵的用途,如果可能,最好的办法就是再利用。如果不可行,则回收这些废物。最后,从不能减少、再利用和循环的废物中回收能源。这就实现了”使物流资源得到最充分利用”的目标,为实现自然资源持续利用,促进可持续发展这一战略目标奠定基础。同时,在工业生产中实现物质、能量的生态均衡必然成为我国工业制造理论研究的一个重要方向。
管好逆向物流,促进经济的可持续发展。逆向物流所包含的各种活动中,管理客户退回的商品是其中最重要的活动。对流通领域的逆向物流管理,可采用如下措施:① 在商品流通中尽量减少商品的回流量;②在整个供应链范围内建立再循环物流系统。
逆向物流的管理首先要从阻止商品回流(即退货)的发生入手,因为有些商品类型的回流是可以避免(或最小化)的,只须物流企业从发展的战略高度去要求每一个员工。分别列出终端消费者和零售商退货的原因。其次要树立面向拆卸的设计理念,即在产品设计时就要充分考虑如何使回流产品的持续处理更容易,以便于产品的翻新、再制造或原料的回收。
另外,由于大量生产、流通和大量消费,必定会产生大量的废弃物,一些废弃物处理困难会引发社会资源的枯竭及自然环境的恶化。因此,物流企业不仅要考虑自身的物流效率,还必须与供应链的其它节点协同起来,从整个供应链的视野来组织物流,最终建立起包括生产商、制造商、批发零售商和消费者在内的生产→流通→消费→再利用的循环物流系统。这对促进经济的可持续发展具有重要的战略意义。
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