时报讯(记者 单毅)日前,国家邮政局公布依法注销116家企业的快递业务经营许可证。记者查阅获悉,其中涉及本市6家企业,分别为海航快递控股有限公司、海航元智捷诚快递(天津)有限公司、天津伊达快递有限公司、天津大秦物流有限公司、天津萌泽货运代理有限公司、天津欣融快递有限公司。
日前,国家邮政局下发通知,要求快递企业严格执行统一的服务标准、操作规范和操作流程,严禁出现野蛮分拣和抛扔、踩踏快件等违规行为。同时,各地邮政管理部门要采取措施督导辖区内快递企业严格执行有关法律法规和《快递服务标准》、《快递业务操作指导规范》等规定和要求,认真履行服务承诺,努力提升服务质量。据了解,天津市邮政管理局消费者申诉中心2012年11月共接到419件反映快递服务质量问题的投诉,创下全年的历史峰值。本市邮政局有关负责人表示,今年将按照国家邮政局的要求,开展快递服务质量专项整治活动,重点对快件延误和投递服务问题两大申诉重点进行专项整治。
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